kintoneで顧客管理を効率化！
案件の見える化で業務をスムーズに

kintoneを顧客管理システムとして活用
顧客管理の脱Excelにも最適

営業活動における顧客管理でこんなお悩みありませんか？

kintoneなら営業/セールスのお悩みを解決！

1データの一元管理で脱属人化

営業担当者が変わった場合でも、情報の引き継ぎや共有がスムーズに行え、業務の属人化を防ぐことができます。また、顧客情報の管理を自動化することで、営業活動に専念する時間を増やすことができます。

2統一したフォーマットで
全体の進捗を見える化

営業チーム全体の進捗状況を一覧で確認することができ、効率的な営業活動の進行や管理が可能になります。また、リアルタイムでの情報共有により、迅速な意思決定を行うことができます。

3項目を組み合わせるだけで
自社にあった顧客管理を実現

ドラック&ドロップで顧客管理システムの作成・改修が可能となり、一人ひとりの顧客に対するアプローチをパーソナライズすることで、より効果的な営業活動を行うことができます。

4データ分析を踏まえた
営業戦略の立案

過去の営業活動の成果や顧客の傾向を把握し、それを踏まえた営業戦略を立案することが可能です。これにより、営業成果の向上や効率的な営業活動を実現することができます。

アプリ開発例：kintoneで開発する顧客管理システム開発
製品紹介：【kintoneで使えるCRM】クレイスCRM
用途別活用例：kintoneで顧客管理を効率化させ、売上向上を実現
部署別活用例：kintoneで営業の生産性を向上！SFA・名刺管理としても活用
業種別活用例：kintoneの介護業での活用・システム開発例 - 利用者管理などに活用
用途別活用例：kintoneとMAツールの連携で顧客データを用いたマーケティング活動を実現
用途別活用例：kintoneの導入で、社内のDX化を促進

営業/セールスで顧客管理にkintoneを利用するメリット

  • フレキシブルなカスタマイズ

    自由度の高いカスタマイズが可能なため、企業の営業フローに合わせて顧客管理システムを構築。
  • コミュニケーションの円滑化

    kintoneにはコミュニケーションツールが内蔵されており、データに紐づいた情報共有も可能です。
  • 自動化と効率化

    手作業で行っていた業務を自動化することで、作業負担を軽減し、業務の効率化を実現します。

顧客管理の効率化が重要な理由

顧客管理の効率化により、顧客データの整理と活用がスムーズになり、顧客一人ひとりに合わせたパーソナライズされたサービスを提供することが可能になり、顧客満足度の向上に直結し、新規顧客の獲得につながります。
その他にも顧客管理を効率化することで、問い合わせ対応やマーケティング活動の迅速化が可能となり、企業の運営コストの削減にもつながります。

よくある質問

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